阿图什市以学习贯彻中央十八届六中全会精神为主题,紧扣社会稳定和长治久安总目标,建立“四提”工作机制,扎实开展“两学一做”学习教育,取得较好成效。
严抓细管 提升行政效能。抓制度建设,奏好权责梳理、规章制定、“一对一”督查落实,从基层组织建设成员单位和乡镇(街道)抽调31名干部,成立9个督查指导组,按照乡镇(街道)划分区域,入驻乡镇(街道)开展督查指导工作,确保制度规范高效,工作落实有力。抓简政放权,构建“保姆式”便民服务平台,变“群众跑腿”为“上门服务”,提升服务群众的水平和能力。抓正风肃纪,采取定期督查、明察暗访、建立监督岗等方式,树立严实作风。抓绩效考核,严格落实目标管理责任制和绩效考评奖罚制度,不断提升工作效能。
亮明身份 提升服务水平。在全市范围内开展“党徽闪耀”活动,要求每位党员胸前都佩戴一枚红色的党徽,畅通传播渠道,在微博微信等10多个大众传播平台开设“两学一做”专栏,方便不同群体党员及时学习。通过设立咨询服务台、制作业务流程图、建立微信公众平台等方式亮流程。统一佩戴工作牌、摆放岗位公示牌,主动向服务对象亮身份。通过政府公开栏、公示牌等平台,亮职能职责和业务办理范围。通过电子显示屏、门户网站等方式,对业务办理时限、行为规范、工作纪律等方面进行公开承诺,规范工作业务,自觉接受监督。
及时查摆 提升良好形象。开展季度工作反思会、半年工作总结会、年度民主生活会、考核测评会等开展评查,引导干部查摆问题,明确改进目标。组织开通“行风热线”倾听群众声音,及时改进工作方式方法,每年给群众办实事、好事多达600余件。建立点评机制开展领导评,班子成员对分管干部存在的问题及时指出并督促其改正。召开年终考核测评大会,对下属单位和各科室履职情况开展组织评,及时通报反馈评议结果,推动对标先进,争先创优。
创先争优 提升满意度。围绕工作作风、服务态度、服务质量,每季度开展一次评比,引导干部争创流动红旗标兵。围绕阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,每年开展一次评授活动,引导干部争创优质服务之星。严格落实首问负责、限时办结等制度,坚持以“五零”目标推进工作,引导干部争创群众满意窗口。即在工作环节上程序精简、操作便捷,做到“零障碍”;在工作效率上雷厉风行、快捷高效,做到“零延误”;在工作要求上全面细致、准确无误,做到“零误差”;在工作态度上谦虚和气、无微不至,做到“零距离”;在工作纪律中公道正派、坚持原则,做到“零违纪”。
[责任编辑:夏热古丽·穆力达坤]
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